Algemene Voorwaarden:

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten van Re-Playmo alsmede op alle met Re-Playmo aangegane overeenkomsten. Re-Playmo tevens handelend onder de naam www.re-playmo.nl en www.re-playmo.com

 

Koper:

Iedere persoon of rechtspersoon die met Re-Playmo in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.

 

Producten:

Het onderwerp van een of meerdere overeenkomsten.

 

1. Algemeen

Van één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. De overige bepalingen van deze voorwaarden blijven in dat geval onverkort van kracht.

Re-Playmo handelt voornamelijk in tweedehands Playmobil artikelen, vallend onder de margeregeling, waarover geen BTW wordt doorberekend. Artikelen benoemd als nieuw kunnen ook onder deze regeling vallen, waardoor geen BTW wordt doorberekend. De hoeveelheid berekende BTW is altijd zichtbaar op de factuur en in de winkelwagen.

Re-Playmo behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.

Door het gebruik van de internetsites www.re-playmo.nl en www.re-playmo.com en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Koper deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsites.

 

2. Bestellingen

2.1

Bestellingen kunnen alleen geplaatst worden via de webshop.

2.2

De verzending van onze producten zullen altijd met zorg en in goede staat afgeleverd worden door onze logistieke partners.

De verzendkosten worden vooraf aan u doorgegeven en dienen vooraf betaald te worden.

2.3

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Re-Playmo uw bestelling in behandeling heeft genomen.

 

3. Prijzen

3.1

De prijzen op de websites van www.re-playmo.nl en www.re-playmo.com zijn de actuele prijzen en kunnen wijzigen.

3.2

Zolang er geen overeenkomst tot stand is gekomen, is Re-Playmo bevoegd de op de webshop vermelde prijzen en/of voorwaarden te wijzigen.

3.3

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW*, exclusief verzendkosten.

* Over tweedehands artikelen wordt geen BTW doorberekend. Deze vallen onder de margeregeling. Over de goederen vallend onder deze margeregeling, wordt in de winkelwagen en op de factuur 0% BTW vermeld. Een artikel gekwalificeerd als nieuw kan ook onder deze regeling vallen, bijvoorbeeld als het artikel via een particulier is ingekocht. Margegoederen zijn onder bepaalde voorwaarden en tegen betaling van 21% meerkosten te factureren als "21% BTW goederen".Bij interesse dient vooraf aan het bestelproces geïnformeerd te worden naar de mogelijkheden.

3.4

Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro's, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent en zijn inclusief omzetbelasting.

3.5

Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

3.6

De Koper is de prijs verschuldigd die Re-Playmo in haar bevestiging conform deze voorwaarden aan haar heeft medegedeeld.

 

4. Levering

4.1

Alle producten worden geleverd zoals op de foto's van het aangekochte artikel.

Re-Playmo hanteert de op de sites aangegeven tarieven voor pakket en brievenbuspost. Deze komen overeen met de tarieven van de logistieke partners. Als logistieke partners voor Nederlands wordt gebruik gemaakt van DHL en PostNL. Voor verzending naar het buitenland wordt gebruik gemaakt van PostNL.

4.2

Alle bestellingen worden naar het door u aangegeven adres verzonden tenzij anders vermeld.

4.3

Brievenbuspost is ten alle tijden voor risico van de koper. Re-Playmo is niet aansprakelijk voor vermissing of verkeerd bezorgen van deze verzendoptie. Koper kan ten alle tijden aangeven of het als verzekerd pakket moet worden verstuurd. Uiteraard tegen betaling van de daartoe geldende  meerprijs.

4.4

Pakketpost wordt verstuurd op onze verantwoording. 

4.5

In overleg kan uw bestelling worden afgehaald in Lage Mierde mits deze is besteld via de normale procedure van de webshop. Betaling kan dan contant of via pin-transactie geschieden.

4.6

Gratis verzenden binnen Nederland is vanaf 100,- gaat altijd via DHL servicepunt.

Gratis verzenden naar België en Duitsland is vanaf 125,- gaat altijd via PostNL buitenland.

5 Betaling

5.1

U dient het totaalbedrag van uw bestelling vooraf te betalen via de door ons aangegeven betalingsmethodes, inclusief de door Re-Playmo berekende verzendkosten. Verzendkosten komen te vervallen als de bestelling wordt afgehaald.

5.2

Betalingen anders dan "bij aflevering" en "vooraf overmaken" geschieden door betalingspartner Mollie in een volledig beschermde en beveiligde omgeving.

5.3

Betalingen vooraf dienen binnen zeven (7) dagen bijgeschreven te zijn op de bankrekening van

Re-Playmo anders wordt de bestelling geannuleerd. In wederzijds overleg kan hiervan worden afgeweken.

5.4

Worden er meerdere keren door dezelfde personen/vanaf dezelfde IP adressen bestellingen geplaatst

die niet betaald worden, kunnen wij overgaan tot blokkering van het IP adres en het niet meer in behandeling te nemen van de bestelling zonder opgaaf van redenen.

 

6. Afkoelperiode, Herroeping en Ruiling

6.1

De koper dient direct na ontvangt de aangekochte producten grondig te inspecteren op gebreken. Indien u een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, dient u Re-Playmo daarvan binnen 48 uur op de hoogte te stellen. Mocht er een gebrek aantoonbaar zijn, wordt dit uiteraard op onze kosten naar redelijkheid netjes opgelost.

6.2

De koper kan binnen zeven (7) dagen na aflevering van het product zonder boete en zonder opgaaf van redenen zijn herroepingsrecht uitoefenen. Alleen wanneer het product en de verpakkingen in originele, complete en onbeschadigde staat verkeren, kan er na overleg met Re-Playmo aanspraak gemaakt worden op het herroepingsrecht. Alle meegezonden documentatie en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending.

6.3

In geval van ontbinding is de Koper verplicht het ontvangen product binnen zeven (7) dagen na ontbinding aan Re-Playmo terug te zenden in de staat waarin de Koper het product heeft ontvangen. De kosten  voor het terugzenden zijn voor kosten van de Koper. Ook de gemaakte verzendkosten voor de heenzending zijn bij een aankoopbedrag onder de 25,- voor kosten van de Koper.

6.4

Niet voldoende gefrankeerde of ongefrankeerde pakketten worden niet door Re-Playmo aangenomen. Re-Playmo behoudt zich het recht voor om in geval van door u en/of de door u gecontracteerde transporteur veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen niet in ontvangst te nemen.

6.5

Re-Playmo dient binnen 7 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen het aankoopbedrag terug te storten op dezelfde wijze als Koper aan Re-Playmo heeft gedaan.

6.6

Re-Playmo is nimmer aansprakelijk voor enige schade diefstal of verlies, daaronder begrepen die bij terugzending aan de verpakking of het product ontstaat.

6.7

Indien het product bij retourzending niet conform de voorwaarden is ontvangen dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd. Het product blijft eigendom van Koper welke verplicht is haar eigendom binnen twee weken af te halen. Op verzoek kan het product tegen geldende bezorgkosten ook worden bezorgd.

 

7. Aansprakelijkheid

7.1 

Re-Playmo is niet aansprakelijk voor druk en zetfouten op de webshop.

7.2

De aansprakelijkheid van Re-Playmo is beperkt tot het bedrag van de ter zake verzonden factuur/pakbon.

7.3

Indien Re-Playmo om welke reden dan ook gehouden is enige schade te vergoeden dan zal die vergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product waardoor de schade is veroorzaakt.Vermeerderd met eventuele  gemaakte verzendkosten.

7.4

Een iedere dient zorg te dragen voor een juist gebruik van de door Re-Playmo geleverde artikelen.

Houd hierbij rekening met de leeftijd van het kind! Enigerlei schade ontstaan door onzorgvuldig of onjuist gebruik van de artikelen is niet op Re-Playmo of diens eigenaren te verhalen.

7.5

Re-Playmo is niet gehouden tot enige verplichting jegens de Koper indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet te wijten is aan haar schuld, rechtshandeling of in het rechtsverkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Omstandigheden zijn onder andere  een bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.Ook een vertraging door een pandemie valt hieronder.

8. Persoonsgegevens

8.1

De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door Re-Playmo nageleefd. De aan Re-Playmo verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw bestelling uit te kunnen voeren en indien nodig, contact met u op te nemen.

8.2

Re-Playmo verstrekt onder geen geding uw gegevens aan derden, anders dan haar betalings- en/of verzendpartners, om de betaling en/of verzending mogelijk te maken.

8.3

Re-Playmo bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst met u.

Voor de belastingdienst is er de verplichting om persoonsgegevens, adres, e-mail ,telefoonnummer en betaalgegevens zeven (7) jaar te bewaren. Dit gebeurd uiteraard in een beveiligde omgeving.

 

9. Geschillen

9.1

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9.2

Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.

9.3

Uw persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van Re-Playmo opgeslagen om de bestelling te verwerken.

10. Copyright

10.1

Alle op www.re-playmo.nl getoonde foto's blijven eigendom van Re-Playmo en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

11. Gastenboek

11.1

Re-Playmo houdt zich het recht voor beledigende en niet relevante kopersreacties uit het gastenboek te verwijderen.

Door een bestelling te plaatsen verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.